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昨日，一条热传的微博透露，有中国旅客在巴黎至武汉的飞机上偷拿餐车上的6瓶红酒，并警告劝阻者“不要多管闲事”，引发了网友对于民航旅客素质问题的大讨论。
据沪上一些航空公司介绍，几乎每个机组都曾遇到过旅客在飞机上“顺手牵羊”，偷偷被拿走的物品包括毛毯、耳机、不锈钢餐具等。民航主管部门提醒，机供物品只限旅客在航班上使用，不得带下飞机，如果旅客偷拿的是救生衣，更涉嫌触犯法律，最高可被处以15日拘留。
事件回放
两名男子偷拿红酒还恶语威胁劝阻人
2月24日，法国艾黎欧传媒公司总裁文菲
“@巴黎百合心”在微博上爆料：2月22日法国航空巴黎武汉的AF132航班上，坐在她附近的两名中国籍旅客，在未经空乘人员允许的情况下，每人从餐车上拿了七八瓶红酒。
“我说不能这样，他们醉酒后口出狂言说我不该管闲事，否则休想离开武汉。
”据文菲介绍，法航空姐知道情况后，对拿酒的旅客说，不能自己拿，但可向空姐要，每人可以喝一瓶。
“两名中年男子一个坐我前面23排，一个坐我左边24排，背着服务员用一分钟神速拿了6瓶藏在储物袋里。”
文菲还透露，其女儿看到也质疑说：“他们怎么能这样？
”不料，两名男子不但没有收手，反而骂人并威胁，直到机长赶到并提出 “我有权叫警察带走你们”，他们才作罢。
记者调查
飞机御寒毛毯丢失最严重
截至昨晚，该条微博已被转发700多次，评论达200多条，不少网友都对两名偷酒旅客的低素质进行了指责。
记者从沪上航空公司了解到，近年来，此类事件在国内航班上时有发生，几乎每个机组都遇到过“顺手牵羊”的旅客。东航一位乘务员告诉记者，被旅客“顺”走的物品中，数量最多的当属御寒毛毯。
“下飞机时，经常会有旅客偷偷将毛毯藏到行李包里，最夸张的一次，我曾遇到过一架航班上丢了3条毛毯。
”事后，机组不得不采取发放前登记，落地前收回的方式，防止毛毯再度损耗。
除毛毯外，耳机、小枕头、不锈钢餐具、机上杂志等物品，也常会被旅客偷拿。
“每次起飞前，我们都会告知旅客，飞机上配备的耳机是两孔的，回家用不了，但照样还有人拿走，说也说不听。 ”南航一位空姐抱怨道。
空乘控诉
“顺走”救生衣等于夺人生机
最让空乘感到抓狂的是，经常会有旅客出于好奇，偷走飞机座椅底下的救生衣，致使其他旅客的生命安全遭受威胁。
2月18日，春秋航空9C8887航班（虹桥-成都），就有旅客把救生衣拿出来拆了，落地后，该乘客被移交至机场公安。
1月28日，大连机场安检人员在执行HO1166航班（大连上海）和CZ6131航班（大连北京）的托运行李检查时，查获两件航空专用救生衣。经查，均是飞机上配备，并被旅客偷拿的航空救生衣。机场工作人员根据规定将两名旅客移交公安机场处理。
空乘人员提醒，航空救生衣是飞机上重要的救生设备，损坏或偷拿救生衣，将在紧急关头直接危及旅客的人身安全。
“旅客‘顺走’一件航空救生衣，很可能就是带走了一次别人生存的机会。 ”
乘机提醒
偷拿航空救生衣最高拘留15天
对于民航旅客“顺手牵羊”的行为，大多数航空公司均表示无奈。“一条毛毯、一副耳机，价值都太小，不够公安机关立案，我们通常只能与旅客好言协商，要求他们将物品还给机组，但有些旅客会碍于面子，不承认偷拿，最后事情只能不了了之。
”
航空公司提醒，毛毯、耳机等机供物品，仅限于旅客在飞机上使用，不能带下飞机。另外，机上餐饮通常也是按旅客数量配置的，乘务员只能在发完后还有多余的情况下，向有需要的旅客再发一些，不能无限量供应。
民航管理部门特别强调，旅客偷拿救生衣的行为，不仅是道德问题，更触犯了法律。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第34条规定，盗窃、损坏、擅自移动使用中的航空设施，可处10日以上15日以下拘留。
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发表于 2013-2-26 09:31
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